住客点评>>
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好评房间有点小，不过一个人也够住。早餐很丰盛，很多品种选择。闹钟取静。装修味也不觉得重。...
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好评前台有点混乱～从我到店check in和离店check out的时候都有因为订单，金...
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好评周边方便，市中心，新装修很不错，唯一不足就是隔音不太好，晚上车流声音大了点
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好评房间很不错，干净整洁。电视还有不少电影可看，早餐非常丰富。性价比很高的一家酒店。因新...
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好评早餐不错，品种繁多，味道也好！服务态度非常好，这点是值得表扬的！房间里没有咖啡这点不...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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云南天恒大酒店（昆明）交通指南
酒店坐落于繁华的青年路上，靠近新世界百货，邻近东风广场和金鹰天地购物广场，前往金马碧鸡坊和南屏步行街，位置便利。
【前往酒店】：
- 距离昆明火车站3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离昆明西部汽车客运站15公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离昆明长水国际机场约33公里，乘坐出租车约55分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离新世界百货90米，步行约1分钟；
- 距离东风广场320米，步行约10分钟；
- 距离南屏步行街450米，步行约10分钟；
- 距离金鹰天地购物广场690米，步行约10分钟；
- 距离亨吉利世界名表中心960米，步行约15分钟；
- 距离金马碧鸡坊1公里，步行约15分钟；
- 距离昆明世界园艺博览园6.6公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离云南野生动物园11.3公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离云南民族村12.8公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离滇池14.8公里，乘坐出租车约25分钟。